+48 732 67 0000info@enetiv.comWsparcie techniczne 24/7 — zadzwoń lub napisz

Dostawy ekspresowe na wypadek awarii – Pogotowie UR

Każda minuta przestoju to straty. Dlatego w sytuacjach krytycznych Enetiv oferuje ekspresowe dostawy awaryjne dedykowanym transportem na terenie całego kraju, bezpośrednio pod bramę zakładu.

Jak działa Pogotowie UR

Po zgłoszeniu awarii wysyłamy sprawne komponenty zamienne natychmiast. Część może pochodzić z naszego magazynu lub komisu automatyki, także jako element nowy, używany albo po regeneracji. Jeśli to możliwe, przed wysyłką testujemy ją na stanowisku warsztatowym pod obciążeniem, aby uniknąć kolejnego postoju.

Wsparcie przy uruchomieniu

Na życzenie klienta nasz zespół inżynierski zapewnia zdalne wsparcie przy instalacji, wgrywaniu plików wsadowych (programowaniu) i szybkim uruchomieniu maszyny. Wystarczy przesłać nam plik wsadowy mailowo, a urządzenie zaprogramujemy.

Elastyczne scenariusze

W zależności od krytyczności maszyny i dostępności części możliwe są różne modele działania:

  • szybkie podstawienie sprawdzonego zamiennika przy równoległej regeneracji uszkodzonego komponentu,
  • odbiór awaryjny uszkodzonego urządzenia, naprawa, montaż i uruchomienie,
  • priorytetowa diagnostyka i naprawa w trybie awaryjnym lub ekspresowym.

Mobilny serwis na Śląsku zapewnia dojazd oraz demontaż i montaż z gwarancją uruchomienia w awariach krytycznych.

Dla kogo

To rozwiązanie szczególnie sprawdza się, gdy linia produkcyjna stoi, brak części zamiennej na magazynie klienta, a koszt postoju jest wyższy niż koszt ekspresowej dostawy lub naprawy.

Masz przestój? Skontaktuj się z nami

Nie trać czasu na szukanie dostawcy. Zadzwoń lub napisz przez enetiv.com/kontakt, a zorganizujemy dostawę zamiennika albo odbiór uszkodzonego urządzenia. Później chętnie pomożemy też zabezpieczyć części krytyczne, aby kolejna awaria nie zaskoczyła Twojego zakładu.